Preguntas frecuentes sobre dominios: compra, renovación y más

El dominio es la dirección de tu negocio en internet, y aunque parece un detalle técnico, es uno de los activos más importantes que tienes: si lo pierdes, pierdes tu página y tu correo de un momento a otro.

En esta entrada respondemos las preguntas más frecuentes sobre dominios. Si quieres la explicación de base, revisa nuestra guía sobre qué es el dominio y el hosting.

Lo básico

¿Qué es un dominio?

Es el nombre que la gente escribe para llegar a tu página, como tunegocio.com. Funciona como una dirección fácil de recordar en lugar de los números que usan los computadores para encontrarse.

¿Un dominio es lo mismo que una página web?

No. El dominio es la dirección; la página es lo que hay en esa dirección. Puedes tener un dominio sin página, pero una página propia necesita un dominio.

¿Qué terminación me conviene?

Para un negocio en Colombia, las más usadas son .com y .co. Las dos funcionan bien para aparecer en Google. Elige la que esté disponible y sea más fácil de recordar para tus clientes.

¿Qué es un subdominio?

Es una dirección que cuelga de tu dominio, como tienda.tunegocio.com. No tienes que comprarlo aparte.

Compra y costos

¿Cuánto cuesta un dominio?

En Colombia, un .com o un .co cuesta aproximadamente entre $60.000 y $120.000 al año, según el proveedor y la terminación. Pregunta siempre cuánto cuesta la renovación, porque muchas veces el primer año tiene precio promocional.

¿Dónde se compra un dominio?

En empresas llamadas registradores. Muchos proveedores de hosting también los venden.

¿El dominio se compra para siempre?

No. Se alquila por periodos, normalmente de un año, y se renueva. Mientras lo renueves, es tuyo.

¿Qué es un dominio premium?

Un dominio muy corto, muy buscado o con palabras muy comerciales que el registrador vende a un precio mucho más alto. En la Web Corporativa y la Tienda Online de Cytio el dominio va incluido, salvo estos dominios premium o de alto costo.

¿El dominio está incluido en los planes de Cytio?

En la Landing y el Portafolio lo registras tú, a tu nombre. En la Web Corporativa y la Tienda Online va incluido, salvo dominios premium o de alto costo.

Propiedad y seguridad

¿A nombre de quién debe estar el dominio?

Siempre a tu nombre o al de tu empresa. Si quien hizo tu página lo registró a su nombre, pídele que te lo transfiera.

¿Cómo protejo mi dominio?

Activa la renovación automática.
Usa una contraseña fuerte y verificación en dos pasos en la cuenta del registrador.
Mantén actualizado el correo de contacto del dominio, porque ahí llegan los avisos.
Activa el bloqueo de transferencia, para que nadie lo pueda mover sin tu permiso.

¿Mis datos quedan públicos?

Muchos registradores ofrecen privacidad de datos, que oculta tu información personal en los registros públicos del dominio.

Vencimiento y renovación

¿Qué pasa si se vence mi dominio?

Tu página deja de verse y tu correo con ese dominio deja de recibir mensajes. Suele haber un periodo corto para recuperarlo, que varía según la terminación y el registrador, y muchas veces con un costo adicional.

¿Me pueden quitar el dominio si se vence?

Sí. Si pasa el periodo de recuperación sin renovarlo, el dominio queda libre y cualquiera puede comprarlo, incluida tu competencia.

¿Cómo sé cuándo se vence?

En la cuenta del registrador aparece la fecha de vencimiento. Anótala en tu calendario, aunque tengas la renovación automática.

Transferencias y cambios

¿Puedo cambiar mi dominio de proveedor?

Sí. Se llama transferencia. Normalmente necesitas desbloquear el dominio y pedir un código de autorización al registrador actual. Algunas terminaciones no permiten transferir durante los primeros días después de registrarlo o de haberlo transferido.

¿Si cambio de hosting, tengo que cambiar de dominio?

No. El dominio y el hosting son independientes. Solo hay que apuntar el dominio al nuevo hosting.

¿Puedo cambiar el nombre de mi dominio después?

Sí, pero hay que hacerlo con cuidado: registrar el nuevo, redirigir el antiguo para no perder las visitas ni la posición en Google, actualizar el correo y avisar a tus clientes. Lo ideal es mantener el dominio anterior activo un buen tiempo.

¿Puedo tener varios dominios apuntando a la misma página?

Sí. Por ejemplo, el .com y el .co pueden llevar a la misma página. Conviene que uno sea el principal y el otro redirija a él.

Correo con tu dominio

¿El dominio incluye correo?

El dominio por sí solo no: el correo necesita un servicio de correo, que suele venir con el hosting. En todos nuestros planes viene un correo con tu dominio, con 1 GB de espacio. El espacio adicional tiene un costo adicional.

¿Puedo usar Gmail con mi dominio?

Sí, a través de los servicios de correo para empresas de Google, que tienen su propio costo.

Conclusión

Tu dominio es tu dirección en internet: debe estar a tu nombre, renovarse a tiempo y estar protegido. Cuidarlo cuesta poco y perderlo puede costar mucho.

Si tienes más dudas, mira nuestra página de preguntas frecuentes, los planes o escríbenos.